True Blue Casino — Аккаунт игрока был закрыт, а все выигрыши конфискованы.

Топ-4 лицензионных онлайн казино за 2020 год:
  • Рокс Казино
    Рокс Казино

    1 место по размеру бонусов! Мгновенный вывод выигрыша!

  • Фрэш Казино
    Фрэш Казино

    Свежий дизайн, куча бонусов и Джекпоты!

  • Сол Казино
    Сол Казино

    Яркое казино с большими бонусами!

  • Пинап Казино
    Пинап Казино

    Лучшее казино по дизайну и выплатам!

Заблокировали аккаунт в казино

Блокировка аккаунта может быть постоянной или временной (для проверки и уточнений). В первом случае нарушение игрока уже доказано, и разблокировать аккаунт служба интернет казино не имеет права (согласно условиям своей деятельности). Во втором случае аккаунт может быть разблокирован, если проверка выявила, что игрок не нарушил Правил и Условий. Чтобы не возникали случаи «заблокировали аккаунт в казино как быть», необходимо следовать простейшим советам. Но сначала разберем причины, почему банят, чтобы для начала иметь представление, что вообще произошло, и почему казино не хочет вас видеть в числе своих игроков.

Чего не следует делать во избежание блокировки

Все эти условия вообще-то расписаны в Правилах казино, но представлены они часто сухим, юридическим и трудночитаемым языком. Поэтому объясним проще, что не приемлет большинство игорных заведений.

  • Не регистрировать несколько учеток с одних и тех же IP-адресов и компьютеров. У вас может быть такая ситуация, что на работе IP адрес сети общий, и зарегистрировалось в казино несколько сотрудников. Для службы безопасности казино это будет выглядеть как попытка создания аккаунтов-клонов. Высока вероятность, что все эти аккаунты заблокируют. И только в самом благоприятном случае могут просто проверить сканы документов у каждого зарегистрированного сотрудника, чтобы подтвердить, что все они – разные люди и честные игроки при этом. Однако часто казино не дают такой возможности, если в их условиях четко сказано: с одного IP адреса не может быть зарегистрировано более одного аккаунта.
  • Не пользуйтесь прокси-серверами для доступа в казино. Это надо еще уметь делать. Например, если прокси американский, а казино – Playtech, то вас забанят. Но ситуацию все-таки можно решить, если вы докажете, что пользовались прокси, а сами не проживаете в США и не являетесь их гражданином. Причина в том, что любое заведение Playtech банит американцев, которым нельзя в них играть (запрещенная страна для игры на деньги). В отношении Microgaming – точно такая же ситуация. Если будете их посещать с американских прокси или пытаться с них зарегистрироваться, то вполне может возникнуть точно такая же нежелательная ситуация.
  • Нельзя использовать для денежных операций чужие счета, электронные кошельки и кредитки. Используемые кредитки проверяются на предмет принадлежности вам особенно строго. Также очень тщательно проверяются СМС платежи для депозитов, потому что многие злоупотребляют и пополняют игровые счета при нехватке средств на своем балансе (в кредит у оператора). Такие махинации строго наказываются.
  • Не следует играть, если вы не готовы подтвердить свою личность. Например, если у вас нет паспорта (или он просрочен), нет другого документа (к примеру, водительских прав). Доказывать что вы – это вы в данном случае можно будет очень долго.
  • Не спорьте с поддержкой, когда она просит вас прислать подтверждающий документ. Это их полное право, и саппорт чрезвычайно деликатно просит подтвердить личность. Но это как бы не просьба, а необходимое условие для вывода вашего выигрыша. Отнестись к данной формальности следует абсолютно серьезно и без споров. Сказали выслать – вы выслали. Причем это может быть не только скан паспорта, но и, например, скан квитанции по оплате ЖКХ услуг или другой документ. Такие просьбы поддержки – это не издевательство (как многие воспринимают), а просто необходимая процедура.
  • Никогда не дерзите и не хамите поддержке. Они, конечно, просто обслуживающий персонал и созданы для того, чтобы помогать вам. Но не для того, чтобы выполнять все прихоти и терпеть хамство. По условиям своей деятельности практически каждое казино имеет право заблокировать аккаунт, если игрок морально унижает персонал. Но здесь есть определенные грани. Например, вы можете обращаться на «ты», не говорить спасибо и пожалуйста. Это нормально. Но если вы пишите поддержке что-то типа «когда вы мне, твари, выплатите выигрыш, я жду уже целый день», то они могут заблокировать учетку. Потому что игрок, во-первых, предъявляет несправедливую претензию, во-вторых, предлагает ее в крайне хамском виде. Однако в этом вопросе могут быть и исключения. Если клиент сливает очень много денег, то любое хамство они потерпят, будьте уверены.
  • Также не выставляйте везде и повсюду скрины со своей игрой и несправедливыми комментариями. Заведение это может воспринять как попытку облить его грязью в глазах общественности и всего мира. Например, вы где-то написали в Интернете, что в таком-то игорном доме жульническая рулетка, а это полная клевета, потому что там сторонний и надежный аудиторский контроль, полностью легальный и сертифицированный. Ваш коммент уже будет являться, по сути, клеветой на заведение, и им такие игроки тоже не нужны.
  • Не разрешайте своим родственникам и сотрудникам регистрироваться с вашего рабочего/домашнего компьютера в одном и том же казино. Могут легко забанить все эти аккаунты.

Напоследок – самая главная причина блокировки. Это когда возраст клиента меньше требуемых 18 лет. Будет 100% бан аккаунта, если проверка выявит, что играет несовершеннолетний. Однако его родители могут отправить запрос по возвращению средств, использованных для депозита. В самых элитных казино такой запрос обычно полностью удовлетворяется, и деньги возвращают. Но это происходит не сразу, а после долгих и утомительных проверок, то есть, это займет время. Поэтому тщательно следите, чтобы лица до 18 лет (особенно ваши родственники) не посещали игорные дома.

Рекомендации

Теперь непосредственно разберем проблему заблокировали аккаунт в казино как быть. Наиболее распространенные случаи – 2 аккаунта с одного айпи и чужие платежные средства. В первом случае еще можно попытаться доказать, попросить дать возможность подтвердить личности для каждого игрока. Но вообще они имеют право не разблокировать, если в Правилах четко прописаны ограничения по одному IP. И выигрыш тоже имеют право не выплатить, если имеется это доказанное нарушение правил. Во втором случае избавиться от бана будет довольно сложно.

Если вы все делали по Правилам, а аккаунт заблокировали, то можете отправить запрос по e-mail (телефону) саппорту казино. Если проблема не будет решена, то можете связаться с менеджерами управляющей компании-владельца. Тогда будет проведена дополнительная проверка. Но следует помнить, что такой вариант может быть использован только в том случае, если игрок полностью прав. Для этого необходимо внимательно прочесть все условия и 100 раз перепроверить, что Правила не были нарушены. По своему опыту могу сказать, что игроков, следующих Правилам, не блокируют. Это случай 1 на миллион, когда из-за досадной ошибки аккаунт закрыли.

Везде работают люди, а с людьми можно договариваться, даже если Правила нарушены. Учитесь быть дипломатом и находить компромиссы. Бывало много случаев, когда администрация шла навстречу игроку, даже если он нарушил условия. Например, в Crazy Vegas один знакомый игрок указал неверную информацию про себя, но они его не забанили, когда он по-человечески объяснил, что по привычке указывает ложные данные (для конфиденциальности в Интернет), но паспорт готов предоставить и не имеет других учетных записей. Когда он нормально все это объяснил, то поддержка попросила прислать документ, аккаунт был проверен службой безопасности, после чего выигрыш был все-таки выплачен.

Есть еще один важный нюанс. Для мелких выигрышей/проигрышей казино может не предъявлять проверки к личности игрока. Многие этим злоупотребляют. Но как только речь заходит о крупной сумме выплаты (от 1000$ и выше), то можете быть на 90% уверены, что скан паспорта спросят. Такой политики, кстати, придерживается известное и надежное Casino-X. Пока вы там играете мелочью – то кроме e-mail и пароля ничего не нужно. Но если на снятие поставите сумму в 40 000 – 50 000 рублей, то будьте готовы, что понадобится и номер телефона, и скан паспорта.

Заключение

Из всего вышесказанного необходимо сделать вывод, что Правила казино надо соблюдать. А для этого их нужно хотя бы бегло прочитать для начала. Здесь вам был предоставлен список основных причин, почему аккаунт банят. Но могут быть и дополнительные. Например, заведение может выявить, что вы пользуетесь сторонним софтом для изменения игровых результатов или пытаетесь воздействовать на выигрыши с помощью вредоносного ПО. Благодаря высоким технологиям такие махинации часто легко вычисляются на программном уровне, и службе безопасности это очень не понравится. При этом никакой пользы для себя вы не извлечете, ведь попытка нарушить нормальную работу сервера Microgaming, чтобы накрутить себе выигрыш в миллион долларов, — это задача фантастической сложности.

Под названием «программы для взлома казино» очень часто просто прячется какой-то примитивный троян, цель которого – украсть данные вашей кредитной карты. Не используйте вредный софт для просчета результатов в рулетке. Редакция нашего сайта многократно тестировала многочисленные такие программы, которые прогнозируют наиболее вероятные сектора. Никакого эффекта от них нет и не может быть, это то же самое, что вы наугад делаете ставки. Вредный софт часто продают различные жулики, и ничего кроме проигрышей и бана аккаунта вы в итоге не получите. Играйте честно, соблюдайте Правила, и никто никогда вас не забанит в онлайн казино. Меня, как автора данного материала, нигде еще ни разу не банили, хотя играю в сотнях различных онлайн казино.

Рейтинг казино с русским языком:
  • Рокс Казино
    Рокс Казино

    1 место по размеру бонусов! Мгновенный вывод выигрыша!

  • Фрэш Казино
    Фрэш Казино

    Свежий дизайн, куча бонусов и Джекпоты!

  • Сол Казино
    Сол Казино

    Яркое казино с большими бонусами!

  • Пинап Казино
    Пинап Казино

    Лучшее казино по дизайну и выплатам!

True Blue Casino — Аккаунт игрока был закрыт, а все выигрыши конфискованы.

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. ОБЩИЕ
    1. Правила и условия (далее — «Правила») распространяются на использования Вами (далее — Игроком) игр через сайт pravda.casino (далее — Сайт) посредством Интернета (мобильной или любой другой платформы).
    2. «Правила» вводят в силу пользовательское соглашение между Игроком и Сайтом.
    3. «Правила» вступают в силу с момента нажатия Игроком на кнопку «ПРИНЯТЬ». Этим действием Игрок оповещает Сайт о том, что он прочёл «Правила» и принимает их. Внимание: используя наш Сайт, Игрок АВТОМАТИЧЕСКИ подтверждает, что он ознакомился и принял Правила и условия, установленные на Сайте.
    4. Игрок должен вдумчиво и внимательно прочитать «Правила» до конца, прежде чем нажимать на кнопку: «Я принимаю Правила и Условия». Если Игрок не согласен хотя бы с одним пунктом Правил, то он не должен продолжать пользоваться Сайтом.
    5. Игрок должен осознавать, что он обязан выполнять все установленные «Правила» Сайта и внимательно следить за изменениями и/или дополнениями, которые могут быть внесены администрацией Сайта в пользовательское соглашение.
    6. Сайт оставляет за собой право дополнять и/или корректировать это Соглашение в любое время и без оповещения.
  2. ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ САЙТА:
    1. Игрок может принимать участие в игре исключительно в тех случаях, если:
      1. Игрок старше восемнадцати (18) лет, либо достиг возраста совершеннолетия, принятого законодательством страны, гражданином которой он является.
      2. Участие в игре не запрещено Игроку законом.
      3. Исключительной ответственностью Игрока является необходимость убедиться в том, что участвуя в Игре, он не совершает действий, которые могут быть квалифицированы как нарушение законодательства.
  3. ВАШ АККАУНТ:
    1. РЕГИСТРАЦИЯ ВАШЕГО АККАУНТА:
      1. Чтобы иметь право делать ставки, Игрок должен зарегистрироваться и создать свой аккаунт на Сайте («Ваш аккаунт»).
      2. Разрешается иметь лишь один аккаунт. Лишь один аккаунт по одному месту жительства, IP-адресу или с одного компьютера. Если Игрок попытается создать более одного аккаунта, все эти аккаунты могут быть заблокированы или закрыты, а любые ставки отменены. Все возвраты средств, выигрыши или бонусы, которые Игрок получил во время игры с дубликатными аккаунтами, будут аннулированы и затребованы Сайтом, после чего Игрок обязан вернуть Сайту все средства, которые были выведены с дубликатного аккаунта. Если Игрок хочет создать новый аккаунт, он может сделать это, обратившись к нашему менеджеру по адресу [email protected] Как только новый аккаунт будет создан — старый будет закрыт. Если Игрок заметил, что у него есть больше одного аккаунта, он должен немедленно оповестить об этом Сайт (письмом либо же через форму обратной связи). Если же Игрок этого не сделал, он должен быть готов к тому, что его аккаунт будет заблокирован.
      3. Игрок должен ввести всю необходимую информацию, запрашиваемую в регистрационной форме, включая действующий адрес электронной почты. Если Игрок не введет его, то мы не сможем помочь ему в восстановлении «забытых паролей». Это полностью ответственность Игрока: убедиться в том, что он предоставляет нам достоверную, полную и корректную информацию.
      4. В процессе регистрации игрок должен выбрать имя пользователя (для игры) и пароль (для входа на сайт). Обеспечение сохранности и безопасности персональных данных игрока — вопрос его личной дисциплинарной ответственности. Ни под каким предлогом игрок не должен передоверять свои персональные данные кому бы то ни было. Сайт не несет ответственности за злоупотребление аккаунтом игрока третьими лицами, если игрок сам — намеренно или случайно, активно или пассивно, — передал третьим лицам свои персональные данные.
      5. В процессе регистрации можно использовать OAuth авторизацию третих сайтов для идентификации пользователя. В случае использования такого способа аутентификации Игроком, сайт не несет ответственности за проблемы связанные с утерей доступа к внешнему сервису аутентификации.
      6. Сайт оставляет за собой право отказать в регистрации аккаунта или закрыть аккаунт игрока. Тем не менее, все виртуальные средства закрытого аккаунта будут возвращены игроку, а все указанные в соглашении обязательства соблюдены.
      7. Сайтом запрещены тайные сговоры игроков, а также использование в игре любых видов роботов или запрограммированных устройств. В подобных обстоятельствах сайт оставляет за собой право отменить результаты игры.
      8. Если игрок ведёт игру с территории Испании, Великобритании, Франции, США (любого из штатов), то ему запрещено делать ставки, включая игру на биткоины.
      9. После запроса игрока на самоисключение, Сайт сразу же закроет этот аккаунт и запретит игроку использовать его. Обязанность игрока — оповестить Сайт о любых других аккаунтах, которые могут быть у этого игрока, и пообещать не создавать новых аккаунтов. Сайт предпримет все возможные меры для того, чтобы не допустить создания новых аккаунтов, но на игрока ложится персональная ответственность по недопущению создания новых аккаунтов. Сайт не будет привлечен к ответу за потенциальные потери на других аккаунтах.
    2. ДЕПОЗИТЫ НА СЧЁТ ИГРОКА:
      1. Игрок может принять участие в игре только в том случае, если на его аккаунте есть достаточное количество виртуальных средств. Во избежание недоразумений поясняем, что формулировка «виртуальные средства» означает: Биткоины или любая другая валюта. Сайт не предоставляет никаких видов виртуального займа за возможность участие в игре.
      2. При определенных обстоятельствах сайт может начислить на счет игрока так называемый «бонус». Условия получения бонуса (например, на первый депозит) и его размер определяются Сайтом и периодически обновляются на сайте. Чтобы узнать о промо-акциях, которые в данный момент действуют на сайте, пожалуйста, перейдите по ссылке: бонусы. Если на счете есть как виртуальные, так и бонусные средства, то переключение между «бонусные средства» и «виртуальные средства» осуществляется в меню Сайта.
      3. Чтобы внести виртуальные средства на свой счет, Игрок может перевести их из своего личного кошелька или с любого другого счета.
      4. Сайт не является финансовым институтом, поэтому не должен рассматриваться как таковой. Счет игрока не будет приносить каких-либо процентов.
      5. Сумма внесенного депозита становится доступной на счете через определенное количество времени после подтверждения депозита. Подтверждение всех предыдущих депозитов необходимо иметь до вывода.
      6. Сайт оставляет за собой право использовать дополнительные процедуры и средства подтверждения личности игрока (KYC) при зачислении депозитов на счёт игрока. Это может включать в себя (в том числе) селфи-фотографию игрока и наличие документа, удостоверяющего личность.
      7. Сайт не является обменным институтом, и поэтому не осуществляет конвертирование валют (например, между Bitcoin и фиатными валютами). Тем не менее, исключение возможно для игроков из таких стран, как Италия, Канада, Бельгия и Франция, где осуществление денежного перевода с помощью банковского счета или кредитной карты невозможно.
      8. На игроке лежит полная ответственность за то, что все документы, предоставленные для проверки (KYC), являются подлинными. Фальшивые или не подлинные документы или заведомо ложные личные данные могут стать причиной для конфискации депозитов и возможных выигрышей игрока.
      9. На бонусы распространяются особые бонусные правила и условия (“Бонусные правила и условия”), которые можно найти здесь.
      10. Мы оставляем за собой право позвонить по номеру, указанному в личном профиле игрока, что по нашему усмотрению может быть необходимой частью прохождения полной верификации игрового профиля (KYC). До полной верификации профиля выводы средств производиться не будут. Если указанный номер будет неверным, не будет указан, будет принадлежать другому человеку, либо игрок не ответит на наш звонок, мы также оставляем за собой право конфисковать выигрыши игрока и/или заблокировать игровой аккаунт. Мы предпримем все меры, чтобы оповестить игрока о выводе средств, но если игрок не отреагирует на наше сообщение (по электронной почте или телефону) в течение двух недель, то средства будут конфискованы Сайтом вследствие того, что игрок не прошел полную верификацию игрового профиля (KYC).
    3. ВЫВОДЫ С ВАШЕГО СЧЕТА
      1. Сайт старается проводить выплаты мгновенно, но некоторые из них могут занять чуть больше времени. Сайт предпринимает все необходимые действия, чтобы проводить выплаты в течение одного часа, но, в некоторых случаях, на это требуется дополнительное время. Необходимость в дополнительном времени и его определённость будут указаны тогда, когда игрок заявит о предпочтённом им способе выплаты.
      2. Вывод средств в Биткоинах будет осуществлён на указанный игроком адрес кошелька. Для вывода любых виртуальных средств, которые были отправлены в качестве депозита, прежде чем вывод средств может быть осуществлен, требуется как минимум одно подтверждение от BlockChain об успешном поступлении последнего депозита. Если средства были отправлены c низкой комиссией за транзакцию, одно подтверждение может занять около 20 минут. При выводе средств на ранее не использовавшийся игроком адрес кошелька требуется ручное подтверждение адреса кошелька Игроком, посредством перехода по ссылке в письме отправленном на почту игроку.
      3. Если Сайт ошибочно (вследствие технической ошибки в таблице выигрышей, ошибки, вызванной человеческим фактором или ошибки иного рода) пополнило аккаунт игрока средствами, которые ему не принадлежат, то данная сумма останется собственностью Сайта и с аккаунта игрока будет вычтена. Если игрок вывел не принадлежащие ему средства до того, как ошибка была замечена, то ошибочно выплаченная сумма (без ущерба законным средствам и действиям игрока) будет рассматриваться в качестве задолженности игрока перед Сайтом. В случае ошибочного пополнения баланса, игрок обязан немедленно уведомить об этом Сайт по электронной почте.
      4. Игрок должен понимать, что виртуальные средства обрабатываются мгновенно внешней платежной системой и Сайт не предоставляет возможности их возврата или отмены транзакций. В случае особо крупных выигрышей Сайт оставляет за собой право разделить выплату на ежемесячные платежи.
      5. Минимальная сумма вывода составляет 5000 RUB / 80 USD / или эквивалент в BTC.
      6. Сайт оставляет за собой право проводить дополнительные процедуры верификации (проверки) в случаях выплат, размер которых превышает 2000 EUR / 0.2 BTC, а также оставляет за собой право делать это и в случаях выплат меньшего размера. Эта процедура может включать в себя загрузку копий паспорта игрока, его удостоверения личности, копий счетов за коммунальные услуги и/или копий дебетовых/кредитных карт, использованных для депозита.
      7. Для того, чтобы иметь право сделать вывод, игрок, делающий ставки в традиционной валюте (EUR, USD, RUB, UAH), должен отыграть размер сделанного депозита, по крайней мере, один раз. Игроки, делающие депозит с помощью BTC-кошелька (включая конвертирование BTC в EUR), должны отыграть размер сделанного депозита как минимум 3 раза — из-за более высокого риска возможности мошенничества. Так же для фиатных денег вывод возможен только на те счета с которых ранее производились депозиты. Эта процедура находится в соответствии с нашей политикой, направленной против отмывания денег. Игрок несет полную ответственность за уплату всех налогов и сборов, применяемых к его выигрышам в соответствии с действующим местным законодательством.
    4. ЗАКРЫТИЕ АККАУНТА:
      1. Игрок может закрыть свой аккаунт, обратившись в службу поддержки. Сайт вернет игроку все средства за вычетом операционных сборов по обработке соответствующего платежа. Платежный метод, которым будут возвращены средства, будет выбран по усмотрению Сайта.
      2. Сайт оставляет за собой исключительное право, — без указания причин и/или предварительного оповещения, — закрыть аккаунт игрока и вернуть игроку оставшиеся на нем средства, за вычетом операционных сборов по обработке соответствующего платежа. Ввиду исключительности подобной меры воздействия, решение о её применении относится к компетенции Сайта.
      3. Если в течение одного года игрок не входит в аккаунт через Интернет, используя свое имя и пароль, то весь баланс, оставшийся на счёте игрока, — после предварительного оповещения, отправленного в адрес электронной почты игрока, — может быть аннулирован.
  4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИГРОКА
    1. Настоящим Вы объявляете и гарантируете, что:
      1. игрок старше 18 лет или достиг — установленного действующим законодательством страны, гражданином которой он является,- возраста совершеннолетия (например, в Эстонии — это 21 год); и, в соответствии с законодательством, официально может пользоваться играми, размещёнными на Сайте;
      2. Игрок пользуется играми только в частных, непрофессиональных интересах: с целью отдыха или развлечения;
      3. Игрок пользуется играми от своего имени, а не от имени какого-либо другого лица;
      4. Вся информация, которую игрок предоставляет Сайту в течение срока действия настоящего соглашения, является достоверной, исчерпывающей и актуальной. Игрок должен незамедлительно уведомить Сайт о любом изменении в этой информации;
      5. Игрок несет абсолютную ответственность за отчетность о всех налогах, какими, в соответствии с действующим местным законодательством, облагаются любые его выигрыши, начисляемые Сайтом;
      6. Игрок осознаёт, что, пользуясь играми, он принимает на себя риск возможных потерь виртуальных средств, внесенных на его аккаунт;
      7. В Сайте запрещены всевозможные виды мошенничества, противоправное влияние на результаты и всякая иная незаконная деятельность, связанная с пользованием игроком любой из игр казино, или пользованием любой из этих игр третьими лицами. Во время игры запрещается пользоваться любым незаконным программным обеспечением или же программным устройством. При выявлении нарушений подобного рода, Сайт оставляет за собой право объявить любую ставку игрока недействительной.
      8. Игрок понимает, что виртуальные средства (как, например, Биткоин), не являются узаконенным платежным средством за пределами интернет-пространства и рассматриваются сайтом как внутренняя валюта Сайта.
      9. Игрок понимает, что цена Биткоин, в зависимости от рыночной стоимости, может значительно колебаться.
      10. Запрещается использовать платежные средства, принадлежащие третьим сторонам или лицам.
      11. Игроку запрещено передавать виртуальные средства своего аккаунта другим игрокам или получать их от других игроков. А также передавать, продавать или приобретать аккаунты других пользователей.
      12. Общение во время игры на сайте строится по тем же коммуникативным законам, какие приняты в обществе. Это означает, что игроки не должны использовать грубость или ненормативную лексику в общении друг с другом и стараться избегать оскорбительных, непристойных или провокационных комментариев.
      13. Может случиться так, что, по ошибке, будет подтверждена ставка или, к примеру, проведен вывод. В подобных случаях Сайт оставляет за собой право отменить все принятые по ошибке ставки или же исправить допущенную ошибку, заново приняв все ставки по тем ценам / курсовым разницам и на тех условиях, которые были актуальны в момент ошибки, т.е. в то самое время, когда ставка была сделана изначально.
      14. Если игроку стало известно о дефектности или возможных ошибках программного обеспечения, то он соглашается воздержаться от использования этой ситуации в своих интересах. Кроме того, игрок соглашается немедленно сообщить о любой ошибке или дефектности Сайта. Если игрок не выполнит обязательства, предусмотренные в настоящем пункте, то Сайт имеет право на полную компенсацию всех расходов, связанных с ошибкой или дефектностью, включая расходы, понесенные в связи с отсутствием уведомления со стороны игрока.
      15. В случае, если игра была начата, но оборвалась из-за сбоя системы, казино Сайт возместит игроку поставленную в игре сумму путем зачисления на его аккаунт или же, — если данного аккаунта больше не существует, — путем оплаты оговоренным с игроком способом; если игрок имеет накопленные средства во время сбоя в игре, то денежная стоимость этих средств будет зачислена на его аккаунт или же, — если данного аккаунта больше не существует, — выплачена оговоренным с игроком способом.
      16. Сайт оставляет за собой право отклонить или ограничить ставки. Игрок не имеет права поставить сумму, превышающую его текущий баланс. Выигрыши зачисляются на аккаунт игрока.
      17. При подозрении или свидетельстве о манипуляции системой, Сайт оставляет за собой право отказать в обработке выплат игроку или любому другому лицу/лицам, которые манипулировали системой Сайта или предприняли попытку это сделать. Лицам, уличенным в подобных действиях, будут предъявлены обвинения в совершении уголовного преступления. Сайт оставляет за собой право прекратить предоставлять и/или заменить какие-либо игры или акции, предлагаемые на сайте.
      18. Сайт оставляет за собой право запросить документы игрока для верификации (проверки) аккаунта в случае подозрительных или мошеннических транзакций.
  5. ОТМЕНА СТАВКИ: Сайт оставляет за собой право объявить ставку полностью или частично недействительной, если Сайт имеет основания предполагать, что произошла какая-либо из следующих ситуаций:
    1. Игрок или его пособники прямо или косвенно повлияли на результаты игры, ради извлечения незаконной выгоды,
    2. Игрок или его пособники прямо или косвенно не соблюдали правила Сайта
    3. На результаты игры прямо или косвенно повлияли путем мошеннической деятельности,
    4. Были сделаны ставки, которые не были бы приняты при нормальной работе сайта, но все же оказались приняты в то время, когда на сайте произошли технические неполадки,
    5. Ставки были предложены, сделаны и/или приняты вследствие различного вида ошибок, таких как: недочеты, опечатки, технические неполадки, форс-мажоры или любые другие.
    6. Адвантивная игра:
      1. Если сайту стало известно, что игрок получил бонус заведомо для извлечения максимально возможной прибыли и с целью вывода указанного бонуса посредством мошеннических действий, — или при любой другой попытке неправомерного использования бонуса, полученного на сайте, — сайт имеет право незамедлительно конфисковать все выигрыши, закрыть аккаунт и отказать в любых дальнейший выплатах. Примером адвантивной игры является откладывание любого игрового раунда, в том числе фриспинов и бонусных раундов, на то время, когда игроку больше не нужно отыгрывать бонус и / или вносить новые депозиты. В интересах честной игры равные, нулевые, близкие к минимальным или хеджирующие ставки будут считаться неправомерной игрой с целью отигрыша бонуса. В случае, если Сайт обнаружит факт неправомерной игры, оно оставляет за собой право отказать в любых выплатах и / или конфисковать все выигрыши.
  6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    1. Игрок признает и подтверждает обоснованность действий Сайта при запросе персональных данных игрока, необходимых для доступа к сайту, а также, для обеспечения игроку безопасного и максимально комфортного использования игр.
    2. Сайт подтверждает, что при сборе персональных данных игрока, на сайте распространяется правовая мера «о защите персональных данных» сайт обязан держать в сохранности личную информацию игрока, а также уважать конфиденциальность Игрока в соответствии с передовым деловым опытом и действующим законодательством.
    3. Персональные данные игрока будут использоваться сайтом исключительно для того, чтобы обеспечить игроку доступ к играм и проведения игроком операций, относящихся к использованию игр. Сотрудники сайта получают доступ к персональным данным Игрока исключительно в тех случаях, когда эта информация является необходимым условием для выполнения их служебных обязанностей.
    4. Персональные данные игрока не будут переданы третьим лицам, если только подобное не является необходимым для обработки запросов игрока, связанных с использованием игр. Настоящим игрок соглашается на подобную передачу.
    5. Игрок имеет право получить доступ к личной информации игрока, хранящейся на сайте, отправив запрос в письменном виде. Для принятия всех необходимых мер по обновлению персональных данных игрока, мы просим незамедлительно сообщить нам о любых изменениях в личной информации, хранящейся на сайте. В случае, если игрок считает, что информация о нём является неточной, неполной или некорректной, он вправе запросить её исправление. Кроме того, игрок имеет право запросить блокирование или удаление данных, которые были обработаны незаконно.
    6. Для удобства пользования Сайтом, а также для учёта посещаемости сайта и повышения качества обслуживания, сайт собирает cookie-файлы (небольшие информационные файлы), который высылает браузер игрока. Игрок может отключить сбор cookie-файлов (см. инструкции браузера о том, как это сделать), однако, нужно иметь в виду, что отключение сбора cookie-файлов может ограничить возможности игрока в использовании сайта.
    7. Сайт регулярно предоставляет информацию об изменениях и/или дополнениях, о новых услугах и акциях, а также обо всём, что, по мнению сайта, может оказаться интересным и полезным для игрока. Если игрок не хочет получать новостные рассылки, он может отказаться от этой услуги в своем аккаунте.
  7. ЖАЛОБЫ:
    1. С претензией на недобросовестное оказание услуг игрок может обратиться в службу поддержки, руководствуясь инструкциями, размещённым на сайте.
    2. Претензии игрока обрабатываются в отделе поддержки. Если вопрос не удалось решить оперативно, претензия игрока перенаправляется в вышестоящий отдел Сайта. Обоснованность претензии будет рассмотрена, а игрок, в рамках возможного, оповещён о результате.
    3. Игрок соглашается с тем, что в случае возникновения какого-либо спора, записи игрового сервера выступают в качестве последней инстанции, определяющей исход любой претензии.
    4. Игрок признает и соглашается с тем, что в — гипотетическом (предположительном) — случае разночтений между результатом, который появляется на экране игрока и результатом игрового сервера, преимущественное значение будут иметь результаты игрового сервера. Игрок также признает и соглашается с тем, что записи игрового сервера являются последней инстанцией в определении условий и обстоятельств пользования игроком сайтом, играми, а также результатом игры.
    5. В случае возникновения подобного рода противоречий, для оперативной связи с игроком Сайт вправе использовать любые контактные данные из личной информации игрока.
  8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
    1. Посещая сайт и пользуясь играми, игрок принимает на себя все связанные с этим риски. Сайт и игры предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
    2. При строгом соблюдении всех предшествующих общих положений, Сайт, его директора, сотрудники, партнеры, поставщики услуг не гарантируют:
      1. Что програмное обеспечение или сайт соответствуют целям игрока;
      2. Что програмное обеспечение и сайт не содержат ошибок;
      3. Что Сайт и/или Игры будут доступны без перебоев;
      4. Сайт (его директора, сотрудники, партнёры, поставщики услуг) не несет ответственности за любые потери, затраты, расходы или ущерб, будь то прямой, косвенный, частный, сопутствующий, случайный или любой другой, который может возникнуть во время использования игроком сайта или игр.
      5. Настоящим игрок соглашается полностью освободить Сайт (его директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков услуг) от материальной и какой-либо другой ответственности за любые затраты, счета, потери, убытки, требования и обязательства, которые могут возникнуть по любой причине в связи с использованием игроком Сайта или игр.
  9. НАРУШЕНИЯ, ШТРАФЫ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
    1. При нарушении игроком любого из положений Правил или в случае обоснованных подозрений в их нарушении, Сайт оставляет за собой право не открывать, временно или навсегда закрыть аккаунт игрока, а также отказать игроку в оплате всех выигрышей и рассматривать эти средства как возмещение убытков Сайта, причиненных ему игроком.
    2. Игрок признаёт, что окончательное решение по вопросам нарушения Правил или условий пользования, — которое может привести ко временному или постоянному запрету использования Сайта, — является преимущественным правом Сайта.
  10. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
    1. Дизайн сайта, текст, графика, музыка, звуки, фото и видеоматериалы, их подбор и расположение, подборки программного обеспечения, лежащий в основе программный код, программное обеспечение и другие материалы, размещенные на сайте, являются объектом авторского права и других прав собственности, которые принадлежат казино Сайту или же используются по лицензии от владельцев прав третьей стороны. В тех случаях, когда любой материал, содержащийся на сайте, может быть загружен или распечатан, такой материал может быть загружен лишь на один персональный компьютер, а печатная копия может быть сделана исключительно для личного и некоммерческого использования.
    2. Ни при каких обстоятельствах использование Cайта не может приносить какому-либо пользователю какую-либо личную выгоду по каким-либо правам интеллектуальной собственности (например, авторскому праву, ноу-хау или товарным знакам), принадлежащим компании или любой третьей стороне.
    3. Не предоставляются какие-либо права по использованию или копированию каких-либо фирменных наименований, товарных знаков и логотипов, которые размещаются на Сайте (за исключением особо оговоренных в соответствии с Правилами и Условиями).
  11. ДЕЛИМОСТЬ ДОГОВОРА
    1. Если какое-либо из положений Правил будет признано незаконным или невыполнимым, то такое положение будет изъято из настоящих Правил а все остальные положения останутся в силе.
    2. Сайт оставляет за собой право переводить обязательства и законно передавать это Соглашение. Вы не вправе переводить обязательства или каким-либо образом передавать данное Соглашение.

Вышеуказанные правила и условия вступают в силу с 01 января 2020 года. Перед тем, как начать игру на Сайт, просим внимательно прочитать раздел Правила и условия. Начав пользоваться сайтом, игрок автоматически подтверждает свое согласие с Правилами и условиями.

Доступ к странице для жителетей Российской Федерации запрещён

Наша система определила, что Ваш IP-адрес находится на территории РФ.

Если Вы находитесь за пределами РФ, но видите эту страницу блокировки — обратитесь к своему провайдеру.

Казино с самыми большими бонусами:
  • Рокс Казино
    Рокс Казино

    1 место по размеру бонусов! Мгновенный вывод выигрыша!

  • Фрэш Казино
    Фрэш Казино

    Свежий дизайн, куча бонусов и Джекпоты!

  • Сол Казино
    Сол Казино

    Яркое казино с большими бонусами!

  • Пинап Казино
    Пинап Казино

    Лучшее казино по дизайну и выплатам!

Добавить комментарий